Η Microsoft εκτιμά ότι περίπου 8,5 εκατομμύρια υπολογιστές επηρεάστηκαν από την πρόσφατη τεχνική βλάβη που προκάλεσε παγκόσμια αναστάτωση. Είναι η πρώτη φορά που η εταιρεία προσδιορίζει την κλίμακα της διακοπής, που ενδέχεται να είναι η μεγαλύτερη στον κυβερνοχώρο στην ιστορία.
Στο επίσημο ιστολόγιο της Microsoft, αναφέρθηκε ότι ενώ το σφάλμα επηρέασε λιγότερο από το 1% των υπολογιστών που τρέχουν Windows, οι ευρείες οικονομικές και κοινωνικές επιπτώσεις αντικατοπτρίζουν τη χρήση του λογισμικού από επιχειρήσεις που εκτελούν κρίσιμες υπηρεσίες. Η δυσλειτουργία προκλήθηκε από μια κατεστραμμένη ενημερωμένη έκδοση από την εταιρεία ασφαλείας Crowdstrike, προκαλώντας τη συντριβή υπολογιστών που εκτελούσαν Windows.
Αυτό το σφάλμα προκάλεσε χάος σε πολλές περιοχές του κόσμου από την Πέμπτη έως την Παρασκευή, με τις πτήσεις να ακυρώνονται, ορισμένες επιχειρήσεις να μην μπορούν να δεχτούν πληρωμές με κάρτες και νοσοκομεία και κλινικές να ακυρώνουν τις εργασίες τους.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Crowdstrike, Τζορτζ Κουρτς, ζήτησε συγγνώμη για το χάος και ανέφερε ότι η εταιρεία είχε εκδώσει μια διόρθωση, ενώ οι υπολογιστές επιστρέφουν σταδιακά στην κανονικότητα. Προειδοποίησε, ωστόσο, ότι μπορεί να χρειαστεί αρκετός χρόνος μέχρι να επανέλθουν όλα τα συστήματα πλήρως.
Ο Κιαραν Μαρτιν, πρώην επικεφαλής του Εθνικού Κέντρου Κυβερνοασφάλειας του Ηνωμένου Βασιλείου, εξέφρασε την έκπληξή του για το γεγονός ότι η αιτία της διακοπής ήταν μια ενημέρωση λογισμικού από μια σεβαστή εταιρεία κυβερνοασφάλειας.
Εν τω μεταξύ, η Σάλι Γουόκερ, πρώην επικεφαλής του κυβερνοχώρου του βρετανικού οργανισμού πληροφοριών και ασφάλειας, τόνισε ότι η διακοπή ανέδειξε το μέγεθος της εξάρτησης από τα συστήματα υπολογιστών και τον καταστροφικό αντίκτυπο των διαταραχών. Η ίδια προειδοποίησε για κακόβουλους παράγοντες που εκμεταλλεύονται τη σύγχυση γύρω από τέτοιες διακοπές.
Το Εθνικό Κέντρο Κυβερνοασφάλειας επανέλαβε την προειδοποίηση, συμβουλεύοντας πολίτες και επιχειρήσεις να είναι σε επιφυλακή για απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος. Παράλληλα, η γερμανική υπηρεσία ασφάλειας πληροφορικής προειδοποίησε ότι εγκληματίες του κυβερνοχώρου προσπαθούν να εκμεταλλευτούν την κατάσταση μέσω ψεύτικων ιστότοπων και άλλων απατών.
Παρά την τεράστια αναστάτωση, η Σάλι Γουόκερ δήλωσε ότι τα υφιστάμενα μητρώα κινδύνων δεν άλλαξαν ως απάντηση στο περιστατικό. “Η κατανόησή μας για το τι μπορεί να πάει στραβά δεν αλλάζει εξαιτίας ενός περιστατικού όπως αυτό. Ο κίνδυνος είναι παρών κάθε μέρα”, σημείωσε η ίδια.