Σε εξέλιξη παρέμενε την Παρασκευή το πρωί η μεγάλη διακοπή λειτουργίας στις υπηρεσίες Microsoft 365, η οποία ξεκίνησε γύρω στις 16.00 ώρα Γκρίνουιτς της Πέμπτης. Το Outlook δέχτηκε το μεγαλύτερο πλήγμα, σε περιηγητή, εφαρμογή και κινητά, ενώ προβλήματα καταγράφηκαν και στο Teams και στο Copilot. Η μετοχή της Microsoft έκλεισε την Πέμπτη στα 523 δολάρια, με την κεφαλαιοποίηση της εταιρείας να παραμένει κοντά στα 3,9 τρισεκατομμύρια δολάρια.
Τι λέει η εταιρεία για τα αίτια
Η Microsoft απέδωσε αρχικά το πρόβλημα σε αυξημένο φορτίο στις υποδομές της, με διακομιστές να βγαίνουν εκτός και να αποτυγχάνουν στους αυτόματους ελέγχους διαθεσιμότητας. Διευκρίνισε ότι δεν υπάρχει ένδειξη κακόβουλης ενέργειας ή κυβερνοεπίθεσης και ότι το φορτίο δεν προήλθε από αυξημένη επισκεψιμότητα. Την Παρασκευή προχωρούσε σε επαναφορά μιας αλλαγής στο δίκτυο, χωρίς να έχει δημοσιοποιήσει τελική αιτία. Οι πρώτες προσπάθειες αποκατάστασης δεν κράτησαν, καθώς διακομιστές που είχαν επανέλθει έβγαιναν ξανά εκτός λειτουργίας.
Το μέγεθος του προβλήματος
Στην πλατφόρμα καταγραφής βλαβών Downdetector οι αναφορές για το Outlook ξεπέρασαν τις 130.000 λίγο μετά τις 18.00 ώρα Γκρίνουιτς της Πέμπτης. Μέσα στην πρώτη ώρα είχαν καταγραφεί αναφορές από 74 χώρες και περιοχές, ενώ στις 07.00 της Παρασκευής παρέμεναν τουλάχιστον 43.000 αναφορές από 72 χώρες. Επηρεάστηκαν κυβερνητικά συστήματα στη Σιγκαπούρη και την Ιαπωνία, οι επικοινωνίες του Ανωτάτου Δικαστηρίου των Φιλιππίνων, καθώς και δημόσιες υπηρεσίες στην Αυστραλία.
Γιατί έχει σημασία για τις αγορές
Το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της Microsoft προέρχεται πλέον από συνδρομές και υπηρεσίες νέφους, όπου η διαθεσιμότητα αποτελεί συμβατική υποχρέωση. Παρατεταμένες διακοπές ενεργοποιούν πιστώσεις προς τους εταιρικούς πελάτες και, κυρίως, θέτουν ζήτημα αξιοπιστίας σε μια περίοδο που οι μεγάλοι όμιλοι τεχνολογίας ζητούν από τις επιχειρήσεις να μεταφέρουν ακόμη περισσότερες κρίσιμες λειτουργίες στο νέφος. Το κόστος ενός τέτοιου περιστατικού σπάνια φαίνεται άμεσα στα αποτελέσματα, φαίνεται όμως στις διαπραγματεύσεις ανανέωσης των συμβολαίων.
Τι να προσέξει ο επενδυτής
Βραχυπρόθεσμα η αντίδραση της μετοχής ήταν περιορισμένη, κάτι συνηθισμένο σε περιστατικά διαθεσιμότητας. Το ενδιαφέρον μετατοπίζεται στο αν η εταιρεία θα δημοσιοποιήσει αναλυτική τεχνική αιτιολόγηση και στο αν θα υπάρξει επανάληψη, γιατί τις αποτιμήσεις των παρόχων νέφους τις επηρεάζει η συχνότητα των διακοπών και όχι η μεμονωμένη βλάβη.
Το παρόν έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελεί επενδυτική συμβουλή ή σύσταση αγοράς ή πώλησης.
Πηγές, ενημερώσεις κατάστασης υπηρεσιών της Microsoft, δεδομένα αναφορών Downdetector, τιμή κλεισίματος της μετοχής MSFT στις 12 Νοεμβρίου 2026.
